Servicepaket 2

Die Herausforderung: Reibungsloses Funktionieren

Sobald die Cloud-Infrastruktur Ihres Unternehmens nicht mehr reibungslos arbeitet, laufen zentrale Prozesse nicht mehr störungsfrei ab – und Abläufe verzögern sich. Sie wünschen sich einen professionellen Service mit ausgewiesenen Spezialisten, damit Probleme jederzeit gelöst werden. Prompt und kostengünstig.

Die Lösung: Premium Service

Wir stellen Ihnen einen in der Schweiz stationierten Service Desk zur Verfügung, strukturiert nach Best Practice Ansätzen der IT Infrastructure Library (ITIL). Sie platzieren Ihr Anliegen via E-Mail oder zentraler Telefonnummer – und unsere Spezialisten sorgen zeit- und fachgerecht für eine Lösung.

  • Verfügbarkeit: Montag – Freitag, 08.00 – 17.00 Uhr
  • Montag – Freitag, 17:00 Uhr – 06:00 Uhr: + 50% Zuschlag
  • 50 Stunden à CHF 170.- abzüglich 15% Rabatt

CHF 7'225.00